Documentación
Guía general de los módulos de NEXTISP PRO. Si ya tenés una cuenta, cada módulo dentro del dashboard tiene su propia guía contextual (botón "Guía" en la esquina superior de cada sección).
Clientes y Servicios
Alta de clientes, contratos, planes y servicios. Cada cliente puede tener uno o más servicios activos, con su propio ciclo de facturación.
Facturación
Generación automática de facturas por período, registro de pagos con aplicación en cascada a la deuda más antigua, saldo a favor (billetera), y - en los planes que lo incluyen - facturación electrónica autorizada ante el SRI Ecuador (XML firmado, RIDE con código de barras real).
Red: MikroTik y Fibra (OLT)
Integración directa con routers MikroTik (PPPoE, control de ancho de banda, cortes automáticos) y con OLTs vía TR-069 para clientes de fibra óptica (aprovisionamiento de ONUs, potencia óptica).
Send: WhatsApp e IA
Editor visual de flujos conversacionales, recordatorios automáticos, y - en el plan Profesional - un agente con IA (Claude) que resuelve consultas de soporte y cobranza directamente por chat.
Contabilidad
Plan de cuentas, asientos automáticos generados por la operación del sistema (facturas, pagos, gastos), activos fijos, y reportes contables.
Multi-Empresa
Cada cuenta es una empresa independiente (multi-tenant): tus datos nunca se mezclan con los de otra empresa que use la plataforma.
API para integraciones externas
Generá un token desde Usuarios → Tokens de API en tu cuenta. Cada token queda ligado a tu empresa: nunca puede ver datos de otra cuenta. Mandalo como Authorization: Bearer <token>.
GET /api/v1/clients/status
Datos del cliente y su servicio: estado (activo/suspendido/cortado), IP, plan, y si tiene una factura vencida. Busca por uno de: document, id, email, phone, ipv4/ipv6.
GET /api/v1/clients/invoices
Historial de facturas y pagos del cliente, más su saldo pendiente y saldo a favor. Busca por uno de: document, id, email. Filtro opcional status (pending, overdue, partial, paid).
Por ahora la API es de solo lectura. Todas las respuestas son JSON; los errores usan códigos HTTP estándar (401 sin token o token inválido, 404 cliente no encontrado, 400 parámetros faltantes).
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