Borrador. Este texto usa un modelo estándar para software B2B (SaaS) y los datos reales de la empresa. Revisalo con un abogado antes de considerarlo definitivo o vinculante.

Términos de Servicio

Última actualización: 14 de agosto de 2026

1. Aceptación de los términos

Estos Términos de Servicio ("Términos") regulan el uso de NEXTISP PRO (el "Servicio"), un software de gestión para proveedores de servicios de internet (ISP) operado por BM CODIGOMARRET S.A.S. (RUC 2490410360001, Ecuador, en adelante "BM Code" o "nosotros"). Al crear una cuenta o usar el Servicio, aceptás estos Términos.

2. Descripción del servicio

NEXTISP PRO es un software de administración para ISPs que incluye, entre otros módulos: gestión de clientes y servicios, facturación (incluyendo facturación electrónica autorizada ante el SRI Ecuador cuando el plan contratado lo incluye), integración con equipos de red (MikroTik, OLT/fibra vía TR-069), mensajería y automatización por WhatsApp, y contabilidad. El alcance exacto de funcionalidades disponibles depende del plan contratado (ver nextisp.pro/#pricing).

3. Cuentas y registro

Para usar el Servicio debés crear una cuenta con información veraz. Sos responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad que ocurra bajo tu cuenta. Debés notificarnos de inmediato ante cualquier uso no autorizado.

4. Planes, precios y facturación

El Servicio se ofrece bajo distintos planes con límites de clientes, equipos y funcionalidades incluidas, detallados en la página de precios. Los pagos se cobran de forma recurrente según el plan elegido. Si excedés los límites de tu plan (número de clientes, routers, u otros), podemos pedirte que actualices a un plan superior para seguir usando el Servicio con normalidad.

5. Uso aceptable

No podés usar el Servicio para actividades ilegales, para enviar comunicaciones no solicitadas (spam) a través de los módulos de WhatsApp, para intentar vulnerar la seguridad del Servicio o de otros usuarios, ni para revender el software sin autorización expresa por escrito.

6. Datos del cliente y de tus usuarios finales

Vos sos el responsable ("responsable del tratamiento") de los datos personales de tus propios clientes (los usuarios finales de tu servicio de internet) que cargues en el sistema. Nosotros procesamos esos datos en tu nombre, únicamente para prestarte el Servicio, según se detalla en la Política de Privacidad.

7. Facturación electrónica SRI

Si tu plan incluye facturación electrónica, sos responsable de la exactitud de los datos fiscales que cargues (RUC, certificado digital, secuenciales) y del cumplimiento de tus propias obligaciones tributarias ante el SRI. El Servicio facilita la generación y firma de comprobantes, pero no reemplaza el asesoramiento contable/tributario.

8. Disponibilidad del servicio

Hacemos esfuerzos razonables para mantener el Servicio disponible, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Podemos realizar mantenimientos programados con aviso previo cuando sea razonablemente posible.

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, BM CODIGOMARRET S.A.S. no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del Servicio, incluyendo pérdida de ingresos, datos, o interrupción de tu propio servicio de internet a tus clientes.

10. Cancelación

Podés cancelar tu cuenta en cualquier momento. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos, con aviso previo salvo en casos de uso indebido grave.

11. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente. Los cambios significativos se notificarán por el Servicio o por correo electrónico con razonable anticipación.

12. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Ecuador. Cualquier disputa se someterá a los tribunales competentes de Ecuador.

13. Contacto

BM CODIGOMARRET S.A.S. - RUC 2490410360001 - Salinas, Ecuador.
Correo: dariomarret74@gmail.com